Bienvenido al sitio web de Perrihijos Atizapán. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y la compra de productos a través de nuestra tienda en línea. Al navegar en este sitio web y/o realizar una transacción comercial, usted (en adelante el "Usuario" o "Cliente") acepta de manera expresa y sin reserva alguna los términos aquí estipulados. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar este sitio web.
1. IDENTIDAD DE LA EMPRESA Y DECLARACIONES
Para dar estricto cumplimiento al artículo 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), se informa que la titular, responsable de la operación del sitio web, venta de productos y facturación es la C. Alejandra Yosahandi Salgado Cruz, quien opera temporalmente bajo el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO) como Persona Física con Actividad Empresarial. Cualquier comunicación legal, duda o reclamación podrá dirigirse formalmente a los canales de contacto directo (WhatsApp) habilitados en la plataforma.
2. PRECIOS, IMPUESTOS Y MONEDA
Precios Netos: En cumplimiento con el Artículo 7 Bis de la LFPC y las normativas de la PROFECO, todos los precios exhibidos en nuestro catálogo de productos incluyen el 16% del Impuesto al Valor Agregado (IVA). El precio mostrado es el precio final, evitando aumentos sorpresa o cargos ocultos al momento de procesar el carrito de compra.
Moneda de Transacción: Todos los montos, cotizaciones, cargos y transacciones comerciales dentro de la plataforma digital se realizarán y liquidarán exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN).
3. MÉTODOS DE PAGO Y DESLINDE DE RESPONSABILIDAD BANCARIA
Pasarelas Autorizadas: Para garantizar la seguridad del Cliente, el sitio web procesa sus transacciones mediante las plataformas de pago autorizadas Stripe, Mercado Pago y PayPal. Asimismo, se admiten opciones de pago en efectivo a través de tiendas de conveniencia (como OXXO) y transferencias electrónicas vía SPEI.
Cifrado y Seguridad de Datos: Perrihijos Atizapán no almacena, no procesa ni tiene acceso a los números de tarjeta de crédito, débito, claves de seguridad o datos bancarios confidenciales de los Usuarios. Toda la seguridad informática y el cifrado de datos recaen exclusivamente en los servidores protegidos de las pasarelas de pago externas mencionadas. Por lo anterior, la titular se deslinda de cualquier responsabilidad derivada de fallas, clonaciones o incidentes de seguridad que ocurran en los sistemas de dichos terceros.
4. DISPONIBILIDAD DE STOCK E INVENTARIO
La plataforma digital automatiza la actualización de existencias; sin embargo, ante la eventualidad de un error técnico en el inventario que permita la compra de un producto estándar no disponible, Perrihijos Atizapán se reserva el derecho de cancelar la transacción de manera unilateral. En dicho caso, se notificará de inmediato al Cliente y se procederá al reembolso íntegro del 100% de su dinero a través del mismo método de pago utilizado, quedando ambas partes libres de cualquier penalización comercial.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROTECCIÓN DE DISEÑO
Todo el contenido visual, técnico y de marca presente en este sitio web es propiedad exclusiva de la titular y de Perrihijos Atizapán. Queda estrictamente prohibida la reproducción, copia, imitación, plagio, modificación, distribución o reventa comercial de las fotografías de catálogo, iconos estilo crayola, diseños originales de accesorios, logotipos e ilustraciones sin una autorización previa, expresa y por escrito de la titular. Cualquier uso no autorizado será perseguido conforme a la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y la legislación en materia de Derechos de Autor en México.
6. RESPONSABILIDAD Y USO DE LOS PRODUCTOS
Supervisión del Dueño: Los premios deshidratados 100% naturales, juguetes y accesorios de moda comercializados están diseñados exclusivamente para el bienestar y recreación animal. Sin embargo, la administración de premios o el uso de prendas requiere la supervisión constante y responsable del dueño de la mascota.
Deslinde de Responsabilidad: Perrihijos Atizapán y su titular no se hacen responsables bajo ninguna circunstancia si un animal sufre lesiones, atragantamientos, alergias no notificadas o cualquier percance derivado del mal uso, descuido, dosificación inadecuada o falta de supervisión por parte del dueño al suministrar un premio o utilizar un accesorio.
7. JURISDICCIÓN Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Los presentes Términos y Condiciones se rigen en su totalidad por la legislación federal de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier disputa legal, reclamación, conciliación ante la PROFECO o procedimiento judicial derivado del uso de este sitio web o la adquisición de sus productos, tanto el Usuario como la empresa aceptan someterse formal y expresamente a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales competentes ubicados en el Estado de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
